ビジネスマナー?
2006年7月11日
がっかりだよう。
※これまでの経緯
私さろしは、勤務先の会社で長らく顧客甲社の担当をしていました。甲社とは親密な関係があるものの、納入するシステムの多くはメーカーA社の製品・システムがからむ案件であるため、A社の下請けという立場を主体としてやってきました。この関係を元に、A社とは甲社以外の案件に関しても業務をひろげ、元請−下請という立場ながらも協力体制をとり良い関係を築いてきました。
ところで、メーカーA社の甲社担当者は当初はア氏、その後ア氏の部下であるイさん、さらには新人のウ君へと引き継がれてきました。ところが、このウ君、どうにもならんダメ担当者でして、甲社やとばっちりを食らう当社の不満が爆発!ウ君は更迭され、担当は前任のイさんに戻りました。
そして昨年、私は長らく担当していた顧客甲社の対応をはずれ、別の顧客乙社のプロジェクトに参加することになりました。そのプロジェクトも今春に一区切りとなったのですが、私は甲社の担当に戻ることなく、さらに別の顧客丙社の担当をするようになりました。
そんなある日、面識のないメーカーB社から私にアポイント、話を聞くと、
「この度、乙社へのシステム納入を受注したのだが、乙社から条件がついた。というのは、稼動中の既存システムへの影響を非常に危惧している。既存システムとの接続に際しては、既存システムを熟知しているさろしさんの指導、確認を受けよ。」
乙社には、当社や私の技術力を評価して頂いているのが解る事案なのですが、これじゃあ当社のノウハウが他社にうまく使われちゃってるだけじゃないですか!
しかもB社の製品だけではシステムが完結しないので、必ずタイアップしている会社があるハズ・・・当社を混ぜてくださいよ!不満。
腑に落ちない部分が多分にあるものの、そんな事を言ってもはじまらないので、乙社・B社の言うことを聞くことにしました。直接的には損はしない対価も貰うし・・・。
という事情がありまして、昨夜から本日未明にかけて作業がありました。現地におもむくとそこにはナント!A社のウ君の姿が・・・絶句。
聞けば、A社はB社の下請けとして製品納入の他、システム構築を担当し、さらに別の下請けC社も使っているとのこと。おいおい、それだったら最低限C社じゃなくて当社を使えよ!裏切られたのかどうかは知りませんが、担当者がウ君なので、そんな事は全く意に介さず・・・といった按配でしょうか?
がっかりして言葉がでません。A社との関係にもヒビがはいりそうだよ。
※これまでの経緯
私さろしは、勤務先の会社で長らく顧客甲社の担当をしていました。甲社とは親密な関係があるものの、納入するシステムの多くはメーカーA社の製品・システムがからむ案件であるため、A社の下請けという立場を主体としてやってきました。この関係を元に、A社とは甲社以外の案件に関しても業務をひろげ、元請−下請という立場ながらも協力体制をとり良い関係を築いてきました。
ところで、メーカーA社の甲社担当者は当初はア氏、その後ア氏の部下であるイさん、さらには新人のウ君へと引き継がれてきました。ところが、このウ君、どうにもならんダメ担当者でして、甲社やとばっちりを食らう当社の不満が爆発!ウ君は更迭され、担当は前任のイさんに戻りました。
そして昨年、私は長らく担当していた顧客甲社の対応をはずれ、別の顧客乙社のプロジェクトに参加することになりました。そのプロジェクトも今春に一区切りとなったのですが、私は甲社の担当に戻ることなく、さらに別の顧客丙社の担当をするようになりました。
そんなある日、面識のないメーカーB社から私にアポイント、話を聞くと、
「この度、乙社へのシステム納入を受注したのだが、乙社から条件がついた。というのは、稼動中の既存システムへの影響を非常に危惧している。既存システムとの接続に際しては、既存システムを熟知しているさろしさんの指導、確認を受けよ。」
乙社には、当社や私の技術力を評価して頂いているのが解る事案なのですが、これじゃあ当社のノウハウが他社にうまく使われちゃってるだけじゃないですか!
しかもB社の製品だけではシステムが完結しないので、必ずタイアップしている会社があるハズ・・・当社を混ぜてくださいよ!不満。
腑に落ちない部分が多分にあるものの、そんな事を言ってもはじまらないので、乙社・B社の言うことを聞くことにしました。直接的には損はしない対価も貰うし・・・。
という事情がありまして、昨夜から本日未明にかけて作業がありました。現地におもむくとそこにはナント!A社のウ君の姿が・・・絶句。
聞けば、A社はB社の下請けとして製品納入の他、システム構築を担当し、さらに別の下請けC社も使っているとのこと。おいおい、それだったら最低限C社じゃなくて当社を使えよ!裏切られたのかどうかは知りませんが、担当者がウ君なので、そんな事は全く意に介さず・・・といった按配でしょうか?
がっかりして言葉がでません。A社との関係にもヒビがはいりそうだよ。
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